Come si crea un'audioguida? - Una guida completa

Le audioguide sono un modo eccellente per offrire ai visitatori un'esperienza positiva nel museo. Come si può integrare efficacemente un'audioguida nell'esperienza di visita di un museo? Affinché le audioguide siano coinvolgenti, è importante adattare il contenuto e la struttura all'esperienza museale. Abbiamo riassunto le nostre esperienze di lavoro con oltre 60 musei: Ecco alcuni suggerimenti che i musei possono prendere in considerazione quando producono audioguide.

Prima di iniziare a creare un'audioguida, è importante definire con precisione il pubblico di destinazione e determinare l'obiettivo tematico; pensate a quali storie volete enfatizzare e a come queste possono promuovere la comprensione e l'apprezzamento della mostra.

Stabilite da quale prospettiva deve essere scritta l'audioguida. In che modo l'audioguida si rivolgerà al pubblico del museo? Anche la lunghezza dei brani dell'audioguida deve essere pianificata con attenzione, per garantire che le informazioni siano esaurienti senza sopraffare i visitatori. Considerate l'accessibilità dell'audioguida integrando diverse lingue o formati accessibili.

Scegliete contenuti non solo informativi, ma anche coinvolgenti e che raccontino storie che suscitino emozioni nei visitatori. Utilizzate fonti originali, interviste di esperti e contesto storico per aumentare l'autenticità e la profondità dei contenuti della vostra audioguida. Le persone ricordano meglio le storie che i fatti astratti.

Non si tratta solo di trasmettere informazioni, ma di raccontare storie e intrattenere. Considerate l'uso di musica e suoni ambientali per creare un'atmosfera coinvolgente che arricchisca la mostra. Assicuratevi che i contenuti siano attuali e regolarmente aggiornati per garantire l'accuratezza e la pertinenza dell'audioguida. Integrare elementi interattivi, come domande che stimolano la riflessione.

Questi elementi consentono ai visitatori del museo di approfondire determinati argomenti e di scoprire il museo. ‍ Dividere la guida in singoli capitoli che non durino più di1,5-2 minuti. I capitoli più lunghi ostacolano la concentrazione e dovrebbero essere accorciati o suddivisi in più capitoli. Concentratevi sull'essenziale ed evitate troppi dettagli. Le storie e gli aneddoti sono più efficaci dei fatti secchi.

R egola empirica: circa 120 parole corrispondono a circa 60 secondi di audio. Potetecreare un copione per l'audioguida che serva da base per le registrazioni o semplicemente preparare degli appunti e parlare liberamente. Entrambi aiutano a garantire una struttura narrativa coerente. Sperimentate diverse tecniche e formati di narrazione per scoprire cosa funziona meglio per il vostro museo e per i manufatti esposti.

Dieci anni fa, l'audioguida sarebbe stata accessibile con costosi dispositivi a noleggio o app. Con la tecnologia moderna, entrambe le cose non sono più necessarie. Le applicazioni web consentono ai visitatori di accedere direttamente alla guida senza doverla scaricare: basta una scansione del codice QR e l'esperienza audio ha inizio.

Anche la rete WLAN nazionale non è obbligatoria. È sufficiente fornire un hotspot Wi-Fi o la ricezione di un telefono cellulare all'ingresso.

Il tour viene automaticamente precaricato alla scansione del primo codice QR. D'altra parte, deve essere facile per il museo creare nuovi contenuti per l'audioguida e adattarli costantemente. È possibile utilizzare strumenti di analisi intelligenti per analizzare come i visitatori del museo utilizzano l'audioguida e quali aree della mostra sono particolarmente apprezzate (il tutto con strumenti di tracciamento rispettosi della protezione dei dati). In questo modo è più facile creare un'audioguida per i musei.

Audio-Cult consente di registrare e caricare direttamente sullo smartphone. I file audio comuni possono anche essere facilmente scambiati dal computer.

Per garantire che il suono delle registrazioni per l'audioguida sia il migliore possibile, è opportuno seguire alcuni accorgimenti. Ecco alcuni consigli di base per l'audioguida: Si possono ottenere ottimi risultati in una stanza silenziosa e priva di rumori di fondo (rumori di fondo come il rumore del traffico, la ventilazione ad alto volume, l'aria condizionata o altri rumori fastidiosi). Scegliere una stanza con poco riverbero/eco. Una stanza con moquette, tende o mobili può ridurre il riverbero.

Avete due opzioni: O lavorate con relatori professionisti o registrate voi stessi la guida. Se si registra da soli: Scegliete la vostra applicazione di registrazione preferita. L'app Voice Memos preinstallata (iOS) o il dispositivo di dettatura (Android) sono ideali per questo scopo. Sull'iPhone con l'app Memo vocali, cliccare sui tre puntini (in alto a destra) per salvare il file e poi selezionare "Salva su file".

Per la registrazione consigliamo i seguenti punti: tenere lo smartphone a una distanza il più possibile costante. Si consiglia una distanza di circa 20-25 centimetri (per ridurre i rumori del respiro). Se possibile, montare lo smartphone o posizionarlo su una superficie stabile (ad esempio, una pila di libri). È possibile utilizzare strumenti intelligenti per tagliare l'audio e migliorarne la qualità. Utilizzare il filtro AI di Audio-Cult per ridurre il rumore di fondo. In questo modo è possibile migliorare la qualità dell'audio e garantire un volume costante.

Testare a fondo l'audioguida prima di condividerla pubblicamente per individuare errori tecnici o incoerenze nei contenuti.

Valutare come integrare al meglio l'audioguida nell'esperienza museale complessiva, ad esempio con codici QR e istruzioni ben visibili. I codici QR possono essere generati automaticamente con Audio-Cult, ad esempio (per ogni oggetto e per l'intera visita). Per suscitare la curiosità del pubblico, è opportuno affiancare al codice QR domande o informazioni per suscitare interesse. All'ingresso è utile un poster più grande (A3 o più grande) per attirare l'attenzione del pubblico sull'offerta di audioguide. Anche nello spazio espositivo: se viene descritta un'opera, un oggetto o una sala specifica, i codici QR sono utili direttamente sul posto.

Informare attivamente i visitatori sulla disponibilità dell'audioguida. Da un lato in loco con un avviso del personale, dall'altro tramite il vostro sito web e i social media. Offrite una formazione al personale in modo che possa assistere efficacemente i visitatori nell'accesso e nell'uso dell'audioguida.

Implementare un modo semplice e intuitivo per consentire ai visitatori di fornire un feedback direttamente tramite l'applicazione web dell'audioguida.

Con Audio-Cult, ad esempio, è possibile farlo attraverso un semplice sistema di valutazione e campi di commento. Analizzare i dati di utilizzo dell'audioguida per capire quali parti vengono ascoltate più spesso e dove i visitatori possono abbandonare prematuramente.

Questi dati possono fornire informazioni su quali contenuti sono particolarmente interessanti o su quali miglioramenti potrebbero essere necessari. Controllare il contenuto dell'audioguida per assicurarsi che sia aggiornato. Con il creatore di audioguide Audio-Cult, potete apportare modifiche alla guida del museo in modo flessibile e indipendente. In questo modo, potete assicurarvi che l'audioguida sia aggiornata e rimanga accattivante.

Applicando i metodi qui illustrati - dall'attenta pianificazione e selezione dei contenuti all'integrazione e al miglioramento continuo attraverso il feedback - potrete sviluppare un'audioguida che non solo informi e intrattenga, ma aumenti anche in modo significativo la soddisfazione dei vostri visitatori. Cogliete l'opportunità di completare il vostro museo con un'audioguida ben progettata e con un'offerta interessante.