CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

La piattaforma Audio-Cult.com è di proprietà di UtuLab GmbH (di seguito denominata "Società" o "Azienda"), con sede legale in Gotthardstrasse 9, 6467 Schattdorf, Svizzera. La piattaforma è un sito web che consente ad aziende, associazioni, istituzioni e privati di creare facilmente audioguide e condividerle con gli ascoltatori tramite la piattaforma Audio-Cult. Le presenti condizioni d'uso si applicano a tutti i servizi e alle offerte disponibili sulla piattaforma, nonché a tutte le attività correlate dei visitatori e degli utenti (di seguito "visitatori" o "utenti").

1. ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI LEGALI

A. L'utilizzo di Audio-Cult.com e dei suoi prodotti implica in qualsiasi modo l'accettazione dei Termini e delle Condizioni. L'azienda si riserva il diritto di modificarli in qualsiasi momento. Di conseguenza, è responsabilità di ogni visitatore e/o utente leggere attentamente i termini e le condizioni d'uso validi ogni volta che accede a questo sito web e, nel caso in cui l'utente non sia d'accordo con uno qualsiasi dei termini e delle condizioni, astenersi dall'utilizzare questo sito web.

B. La Società si riserva il diritto di modificare o integrare i presenti termini legali, nel qual caso i termini aggiornati saranno pubblicati sul Sito Web. Continuando a utilizzare il Sito Web o le App, l'Utente accetta irrevocabilmente le Condizioni d'uso modificate o integrate. Se uno qualsiasi dei termini modificati o integrati non viene accettato, l'utente non può continuare a utilizzare questo sito web o le applicazioni.

2. OBIETTIVO

A. Il Sito web fornisce agli utenti l'accesso a vari contenuti, servizi, informazioni e dati (il "Contenuto") messi a loro disposizione. La Società si riserva il diritto di modificare in qualsiasi momento la presentazione, la configurazione e l'ubicazione del Sito web e dei Contenuti, prodotti e servizi da esso forniti.

3. CONDIZIONI DI ACCESSO

A. I visitatori sono liberi di consultare le informazioni e i servizi presentati sul sito e non sono tenuti a registrarsi e a fornire informazioni personali o a utilizzare chiavi e password.

B. Quando è necessario fornire dati personali per accedere a determinati contenuti o servizi, gli utenti ne garantiscono l'accuratezza, l'autenticità e la validità. La Società tratta automaticamente questi dati in base alla loro natura o finalità, in conformità alle condizioni indicate nella sezione Informativa sulla privacy.

4. CONDIZIONI DI UTILIZZO

A. L'utente si impegna a fare un uso appropriato del sito web e dei contenuti e servizi in conformità alle leggi vigenti, alle disposizioni legali del sito web, ai buoni costumi e alle buone pratiche e norme pubbliche generalmente accettate. L'Utente deve astenersi da quanto segue:

- L'uso non autorizzato o fraudolento del Sito e/o dei Contenuti per qualsiasi scopo o risultato illegale che sia proibito dai presenti Termini legali, che possa danneggiare i diritti o gli interessi di altri, o che possa in qualche modo danneggiare, disabilitare, sovraccaricare, degradare o impedire il normale utilizzo di qualsiasi Servizio;

- Accedere o tentare di accedere a risorse o aree riservate del Sito Web senza soddisfare le condizioni richieste per tale accesso;

- Riprodurre o copiare, distribuire, rendere disponibile al pubblico attraverso qualsiasi forma di comunicazione pubblica, trasformare o modificare qualsiasi contenuto, se non con l'espressa autorizzazione del titolare dei relativi diritti o come consentito dalla legge;

- eliminare, nascondere o manipolare i riferimenti ai diritti di proprietà intellettuale o industriale e altri dati che identificano i diritti della Società o di terzi coinvolti nel contenuto;

L'utente non pubblica sulle audioguide create informazioni, dati, contenuti, messaggi, grafici, disegni, file audio e/o immagini, fotografie, registrazioni e in generale qualsiasi tipo di materiale che:

- in qualsiasi modo violi, manchi di rispetto o infranga i diritti fondamentali e le libertà pubbliche riconosciuti dalla Costituzione, dal diritto internazionale e da altre forme di legislazione;

- commette, istiga o incoraggia atti di natura criminale, diffamatoria, calunniosa, violenta o in generale contrari alla legge, alla morale, alle buone pratiche generalmente accettate o alle norme pubbliche;

- provoca, istiga o promuove atti, atteggiamenti o pensieri discriminatori basati su sesso, razza, religione, convinzioni, età o condizione;

- Include, mette a disposizione o fornisce l'accesso a prodotti, articoli, messaggi e/o servizi criminali, violenti, offensivi o in generale contrari alla legge, alla morale e alle migliori pratiche o standard pubblici generalmente accettati;

- provoca o può provocare uno stato di ansia o paura inaccettabile;

- induce o incita a pratiche pericolose, rischiose o dannose per la salute e il benessere mentale;

- è protetto dalla legislazione sui diritti intellettuali o industriali della Società o di terzi senza averne autorizzato l'uso;

- offende l'onore, la privacy personale e familiare o la reputazione personale;

L'elenco di cui sopra è solo indicativo e non esaustivo.

B. L'Utente riconosce e accetta che qualsiasi informazione personale (come valutazioni, contenuti condivisi, ecc.) che rende pubblicamente disponibile attraverso il Sito web o l'App sarà visibile e potrà essere utilizzata da altri Utenti.

C. L'Utente è consapevole che il Sito web e le App aggregano informazioni fornite da diverse parti terze e pertanto accetta che la Società non sia responsabile di eventuali imprecisioni, incompletezze o errori nei contenuti disponibili sul Sito web e sulle App.

D. Se l'Utente ha attivato un piano di abbonamento a pagamento (ad esempio Pro o Premium), l'utilizzo dei Servizi, compresi i tour attivi e quelli archiviati, sarà disponibile per l'Utente fino a quando l'Utente pagherà le relative tariffe e manterrà l'abbonamento. Nel caso in cui venga rilevato un utilizzo superiore alla media che ecceda l'ambito dell'abbonamento a pagamento concordato, la Società si riserva il diritto di limitare l'uso della piattaforma e di addebitare all'Utente l'utilizzo in eccesso come utilizzo a pagamento, in base a una clausola di sovrautilizzo delle risorse. L'importo delle tariffe si basa sull'utilizzo effettivo della Piattaforma e si basa sui piani di abbonamento a pagamento (Pro o Premium). Le tariffe sono determinate in base ai rispettivi prezzi applicabili dell'azienda.

E. Se un utente opta per un piano di abbonamento gratuito (ad es. Free), l'utilizzo della piattaforma è limitato a un totale di 100 visualizzazioni (visitatori unici). Nel caso in cui venga individuato un utilizzo commerciale e professionale superiore alla media che superi l'ambito della prova gratuita, la Società si riserva il diritto di limitare l'utilizzo della Piattaforma e di addebitare all'Utente l'utilizzo in eccesso come utilizzo a pagamento, in base a una clausola di sovraccarico delle risorse. L'importo delle tariffe si basa sull'uso effettivo della piattaforma ed è orientato ai piani di abbonamento a pagamento (Pro o Premium). Le tariffe sono determinate in base ai rispettivi prezzi applicabili della Società.

5. FATTURAZIONE E CANCELLAZIONE

A. L'Utente pagherà alla Società le tariffe concordate.

B. Le fatture vengono generalmente emesse ogni 3 mesi dalla data di avvio concordata, in base ai servizi resi e ai canoni di licenza, con un periodo di pagamento di 30 giorni. Se lo si desidera, le fatture possono essere riepilogate anche per periodi più lunghi.

C. Cessazione delle licenze Guida se non è stato concordato un periodo di licenza: Le licenze mensili possono essere disdette con un preavviso di 30 giorni dalla fine del mese. I canoni di licenza annuali possono essere disdetti con un preavviso di 30 giorni alla fine del dodicesimo mese.

D. La Società si riserva il diritto di modificare i Piani di abbonamento e il prezzo dei Servizi; tuttavia, le variazioni di prezzo o le modifiche ai Piani di abbonamento non saranno effettive prima di almeno 90 giorni dalla notifica all'utente. Se non si desidera accettare la modifica del prezzo o del piano di abbonamento, è possibile annullare l'abbonamento prima che la modifica diventi effettiva.

E. L'accesso ai servizi può essere interrotto o terminato in qualsiasi momento se i pagamenti non vengono effettuati in tempo. L'Utente è responsabile del pagamento puntuale di qualsiasi importo dovuto in conformità ai termini di pagamento concordati. In caso di pagamenti arretrati, la Società si riserva il diritto di limitare l'accesso ai Servizi. L'Utente verrà informato di eventuali arretrati e gli verrà richiesto di saldarli tempestivamente al fine di ripristinare il pieno accesso ai Servizi.

6. RESPONSABILITÀ

A. L'azienda non garantisce l'accesso continuo, né la visualizzazione e la fruibilità sempre corretta dell'audioguida.

B. La Società può sospendere il Servizio o interrompere immediatamente il rapporto con l'Utente se stabilisce che l'uso del suo Sito web e delle App o di uno qualsiasi dei Servizi offerti viola i presenti Termini legali.

C. La Società mette a disposizione degli utenti l'indirizzo e-mail hello@audio-cult.com per segnalare i contenuti che possono influenzare l'attività di altri utenti e lascia loro la possibilità di correggerli, se necessario.

D. La Società non sarà responsabile di alcun danno, perdita, reclamo o spesa causati da:

- Malfunzionamenti, interruzioni, guasti, omissioni, interruzioni telefoniche, ritardi, blocchi o interruzioni del funzionamento del sistema causati da difetti, sovraccarichi ed errori nelle linee e nelle reti di telecomunicazione o da altre cause, ad esempio un errore del software;

- Interferenze illegali attraverso l'uso di malware di qualsiasi tipo e attraverso qualsiasi mezzo di comunicazione, come virus informatici o altro;

- uso improprio o inappropriato del sito web e delle App della Società;

Gli amministratori della Società si riservano il diritto di ritirare, in tutto o in parte, qualsiasi contenuto o informazione presente sul Sito e sulle App.

E. La Società esclude qualsiasi responsabilità per danni di qualsiasi tipo che possano essere dovuti all'uso improprio dei servizi disponibili online o all'uso del Sito web e delle App.

F. Il cliente è responsabile dei danni o delle conseguenze derivanti dall'uso dell'audioguida.

G. Il Sito web e le App possono contenere link a siti web di terzi che non sono di proprietà o controllati dalla Società. La Società non ha alcun controllo e non si assume alcuna responsabilità per il contenuto, le politiche sulla privacy o le pratiche dei siti web di terzi.

7. PROPRIETÀ INTELLETTUALE E INDUSTRIALE

A. L'utente riconosce e accetta che tutti i marchi, i nomi commerciali o i segni distintivi, tutti i diritti di proprietà industriale e intellettuale dei contenuti e/o degli altri elementi dell'utente sul Sito web e nelle App sono di proprietà esclusiva della Società e/o di terzi che hanno il diritto esclusivo di utilizzarli. L'accesso al Sito Web e alle App non implica in alcun caso la rinuncia, il trasferimento, la licenza o la cessione, totale o parziale, di tali diritti, salvo espressa indicazione contraria. Qualsiasi altro uso o sfruttamento dei diritti richiede un'autorizzazione preventiva ed esplicita concessa specificamente a tale scopo dalla Società o dal terzo titolare dei diritti in questione.

B. I contenuti, i testi, le foto, gli audio, i video, i disegni, i loghi, le immagini, i codici sorgente e, in generale, tutte le creazioni intellettuali presenti in questo sito web e nelle applicazioni, nonché il sito web nel suo complesso come opera artistica multimediale, sono protetti come diritti d'autore dalla legislazione sulla proprietà intellettuale.

8. ALTRO: PROTEZIONE DEI DATI, REFERENZE

A. Per utilizzare alcuni servizi, agli utenti viene chiesto di fornire preventivamente alcuni dati personali. A tal fine, la Società tratta automaticamente i dati personali in conformità al Regolamento generale sulla protezione dei dati 2016/679 del 27 aprile 2016. L'Utente riconosce e accetta l'Informativa sulla privacy presentata su questo sito web.

B. L'utente accetta espressamente che la società possa utilizzare l'ordine come riferimento e per scopi pubblicitari, comunicati stampa e simili. Tuttavia, non prima del lancio ufficiale dell'audioguida del Cliente.

9. TERMINE E RISOLUZIONE

A. Il Sito web e gli altri servizi disponibili hanno generalmente una durata indefinita. Tuttavia, la Società può interrompere o sospendere qualsiasi Servizio all'Utente. Se possibile, la Società annuncerà la cessazione o la sospensione del servizio fornito.

10. MAGGIORE VIOLENZA

A. La Società non sarà responsabile della mancata fornitura del Servizio se questa è dovuta a interruzioni prolungate della fornitura di energia elettrica, linee di telecomunicazione, conflitti sociali, scioperi, ribellioni, esplosioni, inondazioni, atti e omissioni del governo e in generale a qualsiasi circostanza di forza maggiore.

11. LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE

A. Le presenti condizioni legali sono disciplinate dal diritto svizzero. Nella misura consentita dalla legge, le parti accettano di sottoporsi alla giurisdizione dei tribunali e delle corti della sede principale della Società, rinunciando espressamente a qualsiasi altra giurisdizione a cui possano avere diritto.

 

 7 ottobre 2022, Audio-Cult.com / UtuLab GmbH