Creare audioguide accessibili: Una guida

Audioguide e competenze per la didattica museale. Audio-Cult Audio Web-App. Il modo più semplice per creare audioguide, senza app e download.
Lucas Hagin
10 settembre 2025

L'accessibilità nei musei è una questione fondamentale che riguarda tutti i settori del lavoro museale. In effetti, le questioni relative all'accessibilità stanno diventando sempre più importanti nel lavoro museale. Ma come possiamo contribuire a garantire che le istituzioni culturali abbiano un accesso standardizzato, intuitivo e senza barriere per tutti, invece di soluzioni speciali selettive?

Accesso senza barriere: opportunità per tutti i visitatori

Cosa significa accessibilità? L'accessibilità descrive l'accesso senza ostacoli e le opportunità per tutti, indipendentemente dalle disabilità fisiche, cognitive o sensoriali. Questo vale non solo per le misure strutturali e fisiche, ma anche per tutti i servizi e le offerte. Nei musei, ad esempio, ciò inizia con l'accessibilità del sito web e comprende anche formati didattici accessibili come le audioguide.

Controllo vocale e funzione di trascrizione

Come si possono rendere accessibili le audioguide? Ad esempio, con le audioguide è possibile offrire video in lingua dei segni, nonché tour audio in linguaggio semplificato o con audiodescrizione per i visitatori ipovedenti.

Proprio le persone che convivono con una disabilità visiva spesso sanno perfettamente come utilizzare il proprio smartphone e la funzione VoiceOver su iOS e TalkBack su Android. L'app web di Wonnder (ex Audio-Cult) è specializzata nel supportare in modo ottimale queste funzionalità su tutti i browser. Il funzionamento deve essere semplice e intuitivo, in modo che tutti possano utilizzare al meglio il proprio dispositivo. Insieme alla funzione di trascrizione – ad esempio per le persone con disabilità uditiva o non udenti – offriamo così una soluzione di guida museale senza barriere come standard.

VoiceOver è una funzione a controllo gestuale per la lettura dei contenuti sullo schermo.
VoiceOver è una funzione a controllo gestuale per la lettura dei contenuti sullo schermo.
Un uomo anziano osserva un'opera d'arte alla Kunsthalle di Zurigo. Tiene il suo smartphone all'orecchio e ascolta le informazioni di base sull'opera d'arte.
La funzione di trascrizione consente di leggere insieme al testo parlato.
Accessibilità come standard: per un'esperienza inclusiva

Come si crea un'audioguida accessibile? VoiceOver e TalkBack sono inclusi fin dall'inizio e possono essere richiamati come standard. Ciò significa che la guida non deve fare nulla dal punto di vista tecnico quando crea l'audioguida accessibile. Facciamo in modo che i vostri visitatori possano usare il loro smartphone in modo intuitivo e accedere automaticamente alle loro funzioni di accessibilità preferite.

Consigli per la creazione di un'audioguida accessibile per il vostro museo: Pensate a ciò che potete offrire al vostro pubblico in termini di contenuti - audioguide descrittive, visite guidate in un linguaggio facile o semplice e varie narrazioni consentono di vivere esperienze museali inclusive per un vasto pubblico.

Cos'è l'audiodescrizione e come si usa?
Le audioguide descrittive aiutano le persone non vedenti a visualizzare un oggetto. Gli oggetti e le azioni sono descritti acusticamente in modo che le persone ipovedenti e non vedenti possano seguire l'azione. ‍


Cosa caratterizza il linguaggio semplice e perché è importante? ‍Il
linguaggiosempliceevita parole straniere e strutture di frase complicate. I testi complessi vengono così resi accessibili al maggior numero possibile di persone. Il linguaggio semplice contribuisce quindi alla partecipazione sociale.

Quali sono le caratteristiche e i vantaggi del linguaggio semplice? ‍Il linguaggio semplice
consiste in parole semplici e frasi brevi. È particolarmente utile per le persone con disabilità intellettiva. Il linguaggio semplice aiuta anche le persone che hanno problemi di apprendimento. Il linguaggio semplice si spinge molto più in là nella semplificazione del linguaggio rispetto al linguaggio semplice.

Competenze di prima mano per il mondo dei musei

A volte lavera arte sta nella semplicità. Per raggiungere questo obiettivo, il team di Wonnder ha collaborato con un esperto della Federazione svizzera dei ciechi. La missione della Federazione svizzera dei ciechi è quella di contribuire in modo determinante alla creazione di una società in cui le persone cieche e ipovedenti possano vivere con un’elevata qualità della vita e in condizioni di inclusione. Il nostro consulente, che è non vedente dalla nascita, non solo ha apportato la propria esperienza come utente di applicazioni digitali, ma, in qualità di sviluppatore di software, ci ha anche supportato nello sviluppo con alcuni accorgimenti specifici. Grazie alle cosiddette etichette Aria, si garantisce che tutti gli elementi di controllo interattivi siano correttamente etichettati e possano essere utilizzati da persone non vedenti e ipovedenti con l'ausilio dei consueti strumenti di assistenza.

Accesso attraverso la cooperazione con partner forti

Insieme ai nostri partner, creiamo programmi inclusivi e consentiamo a un numero sempre maggiore di visitatori di vivere l'arte e la cultura. Le Guide dei musei possono contribuire a una maggiore inclusione. Mentre continuiamo a sviluppare la tecnologia, stiamo anche migliorando i contenuti con le nostre istituzioni partner. Il Museo d'Arte Contemporanea Migros dispone del primo tour audiodescrittivo e di audioguide inclusive, integrate in loco da programmi in lingua dei segni.

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